Les fonctions supports
Comptable
Mission : au sein de la Direction administrative et financière, assure la comptabilité des différentes entités du groupe.
Compétences attendues : maîtrise des normes et des logiciels comptables.
Chargé(e) de mission administrative
Mission : effectue le suivi administratif d’une région : suivi des contrats et des avenants, facturation clients et sous-traitants.
Compétences attendues : maîtrise des procédures administratives, capacité à travailler en équipe.
Responsable paie
Mission : est responsable de l’ensemble des opérations de paie et des projets du pôle paie.
Compétences attendues : connaissance de la législation sociale et des contraintes légales en matière de rémunération, maîtrise du paramétrage des SI RH.
Chargé(e) de communication
Mission : a en charge la communication promotionnelle, publicitaire et les problématiques d’identité de marques du groupe. Participe à l’élaboration de la stratégie, des outils et supports de communication, conçoit et rédige les messages. Coordonne des prestataires.
Compétences attendues : gestion de projet, qualités rédactionnelles, capacité à négocier avec les prestataires.
Chef de projet marketing digital
Mission : contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie digitale du groupe.
Compétences attendues : maîtrise des méthodes et outils statistiques et de tracking, techniques de recueil, analyse, qualification des besoins, qualités rédactionnelles.
Community Manager
Mission : a en charge de développer la notoriété du groupe sur les réseaux sociaux et d’interagir avec le public sur les conversations ayant trait à la qualité des logements.
Compétences attendues : bonne connaissance des technologies des outils communautaires, capacités rédactionnelles.
Les métiers de la Certification
Responsable technique
Mission : au sein d’une Direction régionale ou d’un Pôle d’activité, veille au bon fonctionnement du service technique et anime le réseau des intervenants agréés. Est garant du respect des indicateurs, de la politique qualité et de l’atteinte des objectifs de facturation.
Compétences attendues : connaissance de l’environnement professionnel et de la certification, capacité à présenter et défendre une procédure technique auprès des clients.
Chargé(e) de mission Pôle Réseau
Mission : au sein de la Direction de la certification, participe au recrutement, à l’agrément et au contrôle de compétences des différents intervenants. Assure le suivi administratif (contrat, facturation, bilan …).
Compétences attendues : connaissance des référentiels et des processus de certification.
Chargé(e) de mission Certification
Mission : Au sein de la Direction de la Certification, participe à la réalisation, au déroulement et à la planification des missions de suivi liées aux processus de certification Construction, Rénovation.
Compétences attendues : connaissance des référentiels et des processus de certification.
Les métiers de l'expertise Technique et R&D
Chef de projet
Mission : au sein de la Direction études et recherche, met en œuvre et pilote des projets en lien avec les référentiels de certification développés par le groupe.
Compétences attendues : connaissance approfondie dans au moins un domaine d’activité (acoustique, énergie, environnement, BIM…), animation de groupes de travail et de formations, rédaction de notes et d’articles techniques.
Chargé(e) d’études
Mission : contribue aux travaux de la Direction études et recherche en réalisant des études, et en participant à l’élaboration des référentiels de certification.
Compétences attendues : connaissance dans au moins un domaine d’activité (acoustique, énergie, environnement, BIM…), animation de groupes de travail et de formations, rédaction de notes et d’articles techniques.
Responsable d’activité
Mission : au sein de la filiale QIOS, met en œuvre la stratégie de la filiale en matière de qualité, d’orientation client et d’expertise, dans son domaine d’expertise. Est le garant de la qualité du service délivré ainsi que du bon déroulement des missions en lien avec l’activité.
Compétences attendues : référent dans son domaine d’activité (acoustique & vibration, énergie & environnement, diagnostic & expertise, assistance & conseil), compréhension de la demande et identification des besoins des clients.
Chargé(e) d’affaires
Mission : au sein d’une antenne régionale, réalise les missions techniques prévues dans les référentiels de certification du groupe et toute nouvelle mission développée par QIOS.
Compétences attendues : connaissances approfondies en matière d’acoustique, de thermique et/ou d’environnement.
Les métiers de l'Informatique et du Numérique
Ingénieur(e) développement
Mission : a la responsabilité de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les différentes applications informatiques du groupe.
Compétences attendues : maîtrise de méthodes et d’outils de développement, compréhension des processus métiers et des besoins utilisateurs.
Chef de projet MOA
Mission : initie, conduit et s’assure du bon déroulement des projets relatifs au système d’information. Est l’interface entre le client (interne) et les équipes chargées de la réalisation technique du projet.
Compétences attendues : analyse des besoins, maîtrise des problématiques de conduite de changement, coordination et animation d’équipes, compréhension des processus métier et les besoins utilisateurs.
Chef de projet transformation numérique
Mission : accompagne la transition du groupe vers le numérique, de façon transverse. Participe à la construction et à la mise en œuvre de la stratégie numérique du groupe. A la responsabilité de concevoir et de développer des solutions numériques innovantes.
Compétences attendues : connaissances des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication), des technologies mobiles et des Web services & API (Application Programming Interface).
Les métiers du Développement commercial
Responsable de territoire
Mission : au sein d’une Direction régionale, a en charge la gestion et le développement d’un portefeuille de clients et du chiffre d’affaires sur son territoire. Étudie les besoins des clients, suggère des solutions appropriées d’un point de vue technique et en accord avec la politique commerciale du groupe.
Compétences attendues : connaissance des techniques de vente, capacité à argumenter et à convaincre.
Assistant(e) de territoire
Mission : au sein d’une Direction régionale, participe, en collaboration avec son responsable, au développement commercial sur son territoire : veille, prospection, relation clients et partenaires. Prend les rendez-vous, établit les propositions commerciales et en effectue le suivi et les relances.
Compétences attendues : maîtrise des techniques de prospection téléphonique, sens du service client.
Responsable du développement
Mission : au sein de la filiale QIOS, est chargé de détecter les opportunités de croissance de la filiale et de mettre en œuvre, au niveau commercial, les nouveaux produits, projets et marchés.
Compétences attendues : analyse et anticipation des évolutions du marché, compréhension des besoins clients, maîtrise des processus liés aux différents modes de consultation, force de conviction.
Les métiers de la Qualité et Développement durable
Chargé(e) de mission qualité et RSE
Mission : participe au management de la qualité et des actions de développement durable au sein du Groupe QUALITEL : mise en place et suivi de plans d’actions, réalisation d’audits, mise en œuvre d’enquêtes de satisfaction (restitution, analyse et plan d’actions).
Compétences attendues : rigueur, esprit d’analyse, connaissance en matière d’audits et des méthodes liées à la qualité.
Les métiers de la Formation
L’Association QUALITEL a créé QUALITEL Formation, organisme de formation spécialisé dans le domaine de la construction durable et de l’efficacité énergétique et dédié au secteur du logement.
Responsable pédagogique
Mission : Pilote toute la conception pédagogique de l’offre de formation (catalogue, dispositifs, programmes, contenus…), le recrutement et la coordination des ressources internes et externes (formateurs, partenaires…). Est garant des objectifs pédagogiques, de la stratégie de l’offre et du système qualité.
Compétences attendues : analyse et anticipation des besoins du marché, maîtrise du marché de la formation, pilotage d’équipe, qualités relationnelles et rédactionnelles, créativité et force de proposition.
Assistante formation
Mission : effectue le suivi administratif et logistique des formations, veille au bon déroulement de l’activité au quotidien, gestion des achats, gestion des systèmes d’information de l’organisme.
Compétences attendues : maîtrise des procédures administratives, qualités relationnelles, qualités rédactionnelles.
Digital Learning Manager
Mission : conçoit et développe l’offre de formation digitale et multimédia en lien avec les objectifs pédagogiques visés et les différents projets. Pilote les diverses collaborations avec les partenaires techniques.
Compétences attendues : organisation, rigueur, compréhension des besoins utilisateurs, conception et animation de formation, maîtrise des techniques de conception de vidéo pédagogique.