Public concerné
Modalités pédagogiques
Activité à distance : étape nécessaire au suivi de la formation en présentiel
Présentiel : pédagogie active (études de cas concrets, échanges, et mise en situation d’usage)
Modalités d'évaluation
QCM final à la fin de la dernière journée en présentiel : 70 % de réussite attendu pour accéder à la reconnaissance par CERQUAL
Equipement requis
PC portable + codes d’accès à la plateforme
Prérequis
- Idéalement justifier d’une expérience en tant qu’assistant maîtrise d’ouvrage
- Formation dans le secteur du bâtiment ou justification d’une expérience d’au moins 2 ans
- Justifier d’une expérience ou d’une formation sur les systèmes de management (qualité ou environnement)
- Justifier d’une expérience ou d’une formation de prise de parole en public ou d’animation de réunions
- CV et justificatifs à retourner avant le démarrage de la formation
Objectifs
Acquérir l’ensemble des connaissances théoriques sur la certification et le processus associé dans le cadre d’un engagement de Droit d’Usage Global de la certification NF HABITAT / NF HABITAT HQE M2-M3, pour les applicatifs :
- NF 500–10 Construction _ Logement
- NF500-11 Construction _ Résidence Services
Programme
PREMIÈRE PARTIE EN DISTANCIEL : Temps minimum à passer 1h40. Temps moyen estimé : 2h30
- Qui sommes-nous ?
- Concept – bénéfices
- Le référentiel NF Habitat
- Processus de certification
- Profils en construction
DEUXIÈME PARTIE EN PRÉSENTIEL : 2 jours soit 14 h
Introduction
- Retour sur le e‑learning
- Rappel des objectifs de la formation
Le rôle du référent NF HABITAT
- Externalisation : le RÉFÉRENT SYSTÈME
Le processus en droit d’usage global M2-M3
- L’audit SMR
- Bien comprendre la notion de « périmètre »
L’organisation du professionnel
- Le système de management responsable (SMR)
- Le Chantier à Faibles Nuisances (CFN)
- Qualité des services et Information (QSI)
- Plan Qualité Réalisation du Bâtiment (PQRB)
Règles d’usage de la marque
Le processus de certification
- P1, P2, P3
- Les labels
- Le guide pratique
Présentation et utilisation du portail client
Se munir d’un ordinateur portable
- Fonctionnalités
- Déclaration d’un projet immobilier
- Base documentaire
- Présentation de l’application NF HABITAT
- Auto évaluation
- Auto CCR
- Les référents techniques et systèmes
- Lire et comprendre le suivi d’activités et identifier les déphasages
Manipulation des outils par les apprenants
Présentation des exigences techniques
- Qualité de vie
- Respect de l’environnement
- Performance économique
- Les labels
Un accompagnement sur-mesure
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