Pour vous permettre de répondre facilement à cette obligation règlementaire,  l’Association QUALITEL a développé son propre Carnet d’Information du Logement :  CLÉA. Vous êtes promoteur, bailleur, collectivité, aménageur, syndic ou acteur de la construction ou de la rénovation ?

CLÉA est la solution digitale pensée pour vous et pour les futurs occupants qui en plus d’être 100 % compatible avec les exigences du Carnet d’Information du Logement (CIL) vous apporte des bénéfices supplémentaires.

Vous êtes promoteur : 

• Répondez aux exigences de la réglementation tout en offrant un service en plus à vos clients.
• Communiquez des actualités tout au long du chantier. 
• Simplifiez la transmission des documents liés au logement et à la résidence. 
• Offrez un outil de suivi des consommations d’énergies qui répond à l’article 27 de la RE2020. 

Vous êtes un bailleur, une collectivité ou un aménageurs : 

• Simplifiez et accompagnez les travaux d’amélioration de la performance énergétique des logements. 
• Facilitez la prise en main et l’entretien des logements (guide des équipements, conseils et coordonnées utiles). 
• Contribuez à la maîtrise des consommations d’énergies selon l’article 27 de la RE2020. 
• Valorisez le patrimoine grâce au maintien de la qualité (envoi des rappels d’entretien des équipements aux habitants). 
• Améliorez la satisfaction des habitants (informations régulières sur la résidence et le quartier). 

Vous êtes un professionnel de la rénovation  :

• Proposez à vos clients un outil de traçabilité des travaux effectués pour qu’ils soient en conformité avec la réglementation
• Offrez un suivi des consommations d’énergies pour qu’ils puissent réaliser des économies 
• Simplifiez leur vie grâce à la centralisation de toutes des informations relatives au logement tout au long de sa vie. 

Vous êtes un acteur de la construction de maisons individuelles :

• Accompagnez vos clients de la conception à la remise des clés grâce à un outil pratique et interactif.
• À chaque étape clé, communiquez à vos clients l’avancement des travaux de leur maison. 
• Offrez une prise en main de la maison en toute sérénité : notices des équipements, guides d’entretien, conseils, contacts utiles. 

Vous êtes  syndics :

• Facilitez votre gestion de vos copropriétés grâce à CLÉA.
• Communiquez davantage avec les copropriétaires via les actualités (suivi des travaux, organisation des assemblées générales…). 
• Partagez les documents et les contacts essentiels pour la vie et l’entretien de la résidence.

Un espace de stockage des informations

CLÉA possède un espace documentaire pour transmettre les documents et informations obligatoires et utiles : 

• pour les acquéreurs et occupants : plans, diagnostics, Passeport Technique Gaz, notices des équipements… 
• pour le gestionnaire : DOE (dossier des ouvrages exécutés), DIUO (dossier d’intervention ultérieure sur l’ouvrage), règlement de copropriété… 
• pour les acteurs de la construction de maisons  : propositions commerciales, plans, projets, contrats et notices descriptives, plans PC… 

Un guide des équipements simple et complet

CLÉA propose un guide des équipements « prêt à l’emploi  » et facilement personnalisable avec des informations rédigées par les experts QUALITEL (présentation de l’équipement, rôle, conseils d’utilisation, d’entretien, etc.). Des mises à jour régulières sont prévues en fonction des évolutions techniques des équipements. 

Des rappels pour l’entretien des équipements 

L’outil génère des alertes pour les différentes actions d’entretien des équipements des parties communes et privatives comme la révision de la chaudière tous les 12 mois. Il apporte ainsi toute la traçabilité nécessaire et permet d’attester de la qualité de l’entretien effectué. Une fonctionnalité qui permet de valoriser le logement grâce au maintien de la qualité dans le temps.

Un suivi des consommations d’énergie

Avec l’outil de suivi, les consommations des logements sont réparties en 5 postes : eau chaude sanitaire, chauffage, prises électriques, refroidissement et autres.

Cette fonctionnalité répond à l'article 27 de la RE2020.

Une connexion entre CLÉA et LINKY ou GAZPAR permet un relevé automatique des consommations. 

 Des informations de qualité

L’espace CLÉA fournit des conseils sur les éco-gestes et des actualités publiées par QUALITEL. Si vos logements sont certifiés NF Habitat – NF Habitat HQE, ce module d’actualités vous permet de répondre aux obligations du référentiel en termes d’information des acquéreurs.

Un accompagnement pour les futurs occupants dans la prise en main de leur logement

Des fiches présentant les équipements et des coordonnées utiles sont disponibles sur CLÉA  : par exemple pour un bailleur, le numéro du gardien de l’immeuble ou de l’interlocuteur gestionnaire, pour un promoteur, les coordonnées du SAV et pour un constructeur de maison, un accès aux contacts des entreprises qui sont intervenues sur le projet.

Pour les propriétaires : une mine d’information mise à leur disposition

• Accès toutes les informations dont ils ont besoin sur leur logement et leurs équipements, où qu'ils soient depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
• Des informations à mettre à jour sur les caractéristiques du logement, les actions à effectuer et les contacts utiles.
• Sauvegarde des documents importants pour le suivi du logement (diagnostics, Passeport Technique Gaz, factures, plans…).
• Ouverture d'un accès locataire s'ils louent un bien : l’occupant de l’appartement pourra également accéder aux actualités, aux guides d’entretien des équipements, aux consommations d’énergie…
• Accès à l’historique d’entretien et au mémoire technique du logement, pour donner de la plus-value à leur bien dans la perspective d’une revente.