CLÉA, un outil indispensable pour améliorer la connaissance des logements

La création d’un Carnet d’Information du Logement (CIL) est obligatoire depuis le 1er janvier 2023, pour les logements neufs ou existants qui font l’objet de travaux de rénovation énergétique. A l’occasion du forum de la rénovation globale et performante des logements RenoDays, qui s’est tenu en septembre dernier, Bertrand LECLERCQ, Président de QUALITEL Solutions, a expliqué aux professionnels comment transformer cette contrainte réglementaire en opportunité de service à valeur ajoutée.

La Loi Climat et résilience a instauré depuis janvier 2023, l’obligation d’établir un carnet d’information pour tous les types de logements, dans les cas précis suivants :

  • Pour les appartements et maisons neufs dont le permis de construire a été déposé à compter du 1er janvier 2023 ;
  • Pour les logements faisant l’objet de travaux d’amélioration de leur performance énergétique dont la déclaration de travaux ou le devis ont été signés à compter du 1er janvier 2023.

Cet outil numérique centralise toutes les informations d’un logement pour permettre un bon suivi, un bon entretien et renseigner sur l’historique du bien. En cas de vente d’un bien immobilier, ce carnet numérique doit être transmis aux nouveaux acquéreurs qui pourront ainsi prendre connaissance de l’historique du bien acheté.

CLÉA, un outil pensé pour les particuliers…

Le carnet CLÉA a été pensé comme un carnet de santé du logement. Il réunit ainsi dans un même espace, l’ensemble des documents et l’historique d’un projet immobilier, la construction, les travaux, la liste des équipements et leur notice d’utilisation, et bien d’autres informations.

Disponible sur smartphone, tablette et ordinateur, cet outil développé par QUALITEL Solutions, alerte le propriétaire sur le besoin d’entretien nécessaire des équipements, rassemble les contacts des entreprises intervenues dans leur logement, et permet également de maîtriser le prix de ses factures grâce à l’outil de suivi des consommations d’énergies.

… Mais aussi pour les professionnels

Bien qu’il ait été pensé pour les particuliers, les professionnels ne sont pas en reste ! CLÉA permet ainsi aux professionnels – maîtres d’ouvrages, gestionnaires, artisans, etc. – de simplifier leur relation client et de transformer cette obligation réglementaire en véritable opportunité. Grâce à cet outil, il est possible de créer un espace client en parfaite autonomie et de se démarquer à travers 3 fonctionnalités essentielles :

  • un espace sécurisé pour gérer les carnets de ses clients et leur partager des informations et documents relatifs à leur appartement ou leur maison : plans, contrats, notices descriptives, etc. ;
  • un outil interactif pour fluidifier la communication avec les clients et les informer de l’avancement d’un chantier, d’une actualité, ou encore leur faire parvenir un devis ou une facture.
  • un guide d’entretien personnalisé en fonction des équipements présents dans le logement.

CLÉA permet au professionnel de disposer d’une information complète sur un logement et de facilement partager des documents avec son client. Chacun est ainsi bien informé, tout est tracé et les données clés du logement sont conservées en toute sécurité.

— Bertrand LECLERCQ, Président de QUALITEL Solutions

CLÉA, indispensable aussi en copropriété

CLÉA accompagne aussi les copropriétés ! En effet, l’outil met à disposition un espace dédié à la résidence sur lequel il est possible de publier des actualités, mais aussi de conserver des documents tels que le règlement de copropriété, les PV d’assemblée générale ou encore l’historique des travaux.

Pour présenter toute l’étendue des avantages de CLÉA en copropriété, les équipes CLÉA seront présentes lors du prochain Salon de la Copropriété et de l’Habitat, qui se tiendra les 8 et 9 novembre prochains. Inscrivez-vous gratuitement sur le lien ci-dessous grâce à notre code CQ26.

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