CLÉA : « Le CIL permet de répertorier tous les travaux réalisés dans un logement au même endroit »

L’ADIL est une association qui conseille et accompagne les ménages sur toutes les questions liées au logement. Notre mission principale est d’apporter une information juridique par des juristes spécialisés en droit immobilier qui informent par exemple sur le rapport locatif, les relations de voisinage, la fiscalité du bailleur, etc. Depuis quelques années, nous portons également l’espace conseil France Rénov’, ce qui nous permet d’accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique. Selon les projets, l’accompagnement se fait par téléphone, sur rendez-vous en agence ou par des visites à domicile.

Mon avis est que cette obligation n’est malheureusement pas connue, tant par les particuliers, que par les conseillers. Pourtant, elle impacte aussi bien le pôle juridique, puisqu’il s’agit avant tout d’une obligation juridique, mais aussi le pôle technique qui conseille les particuliers sur les travaux impactant la performance énergétique des biens.

Je pense qu’il est intéressant puisqu’il permet de répertorier tous les travaux réalisés et de conserver les documents importants d’un logement au même endroit, ce qui peut parfois sembler un peu fastidieux pour les personnes qui vivent depuis très longtemps dans un même logement. L’avantage de ce dispositif, est que le propriétaire du bien, mais aussi les futurs acquéreurs, peuvent voir l’évolution des performances énergétiques d’un logement avant et après travaux si un suivi de la consommation est fait.

Cette obligation n’est pas connue et nous n’avons d’ailleurs jamais eu de demande spontanée de la part des particuliers. Le sujet n’est pas simple à aborder : ils sont surpris par cette obligation et se demandent en quoi elle consiste, quelle forme elle doit prendre, etc. Il y a beaucoup de flou autour de cette obligation qui participe au fait qu’elle ne soit pas très bien reçue.

Nous les informons sur la forme que le carnet peut prendre, mais aussi sur le type de documents qui peuvent être conservés. Nous leur rappelons aussi que la plupart du temps, elles ont déjà un lieu dans leur logement (pochette papier ou ordinateur) où elles répertorient l’ensemble des documents importants de leur maison. L’objectif est de réorganiser ce lieu et de le trier pour ne conserver que les documents essentiels.

L’outil est très exhaustif puisqu’il permet de répertorier tous les postes importants. La création d’un carnet CLÉA est l’occasion de trier ses documents, mais aussi de les conserver dans un espace sécurisé et accessible à tout moment. Il présente des fonctionnalités très intéressantes comme le carnet qui permet de centraliser les coordonnées des professionnels de confiance proches de chez soi, ou le suivi des consommations. CLÉA permet de connecter à la fois les compteurs Gazpar et Linky, ce qui n’est pas possible à ma connaissance, avec une autre application.

Je pense qu’il est facilitant pour les Accompagnateurs Rénov’. Les rubriques sont claires et simples d’accès. Il permet également d’avoir un seul accès pour plusieurs logements, notamment pour un bailleur social, ce qui n’est pas négligeable.