Quels dispositifs avez-vous mis en place pour préparer vos clients à la RE2020 ?
De l’information et de la formation avant tout ! La nouvelle réglementation environnementale remplace la RT2012 avec des exigences supérieures conçues pour prioriser la sobriété énergétique, réduire l'impact carbone des constructions neuves et assurer un confort acceptable en cas de forte chaleur.
Pour anticiper au mieux ce changement réglementaire conséquent, CERQUAL Qualitel Certification a organisé, de février à septembre 2021 dans toute la France, 12 matinées d’information dédiées à la compréhension et la prise en main des exigences de la nouvelle réglementation appliquée aux bâtiments résidentiels collectifs et individuels. Plus de 2000 participants – des promoteurs, bailleurs sociaux, bureaux d’études, industriels, constructeurs de maisons individuelles, collectivités locales, aménageurs, architectes, artisans, gestionnaires d’EHPA ou EHPAD et associations – ont profité d’une présentation très pédagogique et de la possibilité d’échanger avec les experts de notre Direction Études et Recherches. À cette occasion, nous voulions également faire bénéficier l’ensemble des clients de la certification de nos retours d’expériences sur les analyses en cycle de vie. En effet, depuis 2016, plus de 900 opérations sont engagées en certification NF Habitat - NF Habitat HQE associée au label d’État E+C- (Bâtiments à Énergie Positive et Réduction Carbone). Et, de ce point de vue, CERQUAL est le mieux placé pour accompagner le marché sur le sujet et la mise en application de la nouvelle réglementation environnementale.
Avez-vous apporté une réponse aux interrogations concernant l’impact de la nouvelle réglementation sur les modes constructifs ?
C’est évidemment très difficile de se projeter avec des règles et des méthodes d’analyse très différentes de celles existantes, mais nous avons pu présenter à nos clients et aux collectivités les résultats d’une étude comparative mandatée auprès du bureau d’études thermiques Pouget Consultants sur les nouveaux seuils réglementaires et les impacts de la RE2020 par rapport à la RT2012. Nous avons également souhaité présenter à nos clients des solutions techniques concrètes pour respecter les seuils de la RE2020 : modes constructifs, systèmes énergétiques, équipements et matériaux à privilégier ont ainsi été passés en revue avec la contribution de 6 partenaires industriels qui ont accepté de se joindre à nous (Atlantic pour le confort thermique, Rector pour la construction de planchers et de structure en béton, Rockwool et Saint Gobain pour l’isolation de l’enveloppe du bâtiment ainsi que SYbois et Shilliger Bois pour la filière biosourcée).
En parallèle de ces temps d’échange et d’information, CERQUAL Qualitel Certification et QUALITEL Formation, la filiale de formation de l’Association QUALITEL, ont conçu un SPOC (Small Private Online Course) pour former les évaluateurs, les référents techniques (AMO) et les référents NF Habitat à la RE2020 et aux évolutions de la certification. Cet outil de formation est d’ailleurs toujours disponible pour diffuser largement un bon niveau de compétence sur la RE2020, dans les organisations de maîtrise d’ouvrage ou au sein des collectivités.
Donc le référentiel de certification NF Habitat - NF Habitat HQE a évolué pour prendre en compte la réglementation RE2020 ?
Bien sûr ! Le 1er octobre 2021, nous avons lancé une nouvelle version du référentiel de certification pour prendre en compte la RE2020, tout en veillant à maintenir l’équilibre avec l’ensemble des critères contribuant à la qualité globale d’un logement. Dans cette 4e version du référentiel NF Habitat – NF Habitat HQE, les exigences de la RE2020 sont totalement intégrées y compris pour les niveaux HQE supérieurs avec les seuils 2025.
Toutes les études le montrent, la démarche de certification portée par CERQUAL a toujours été un gage de respect de la réglementation, qu’elle concerne l’acoustique, la ventilation ou encore la performance énergétique. Par ailleurs, nous avons l’habitude de proposer aux clients de la certification d’anticiper, s’ils le souhaitent, les évolutions réglementaires. Par exemple, dès 2020, nous proposions des profils thématiques associés à NF Habitat – NF Habitat HQE, avec des exigences supérieures. Par exemple, le profil Bas Carbone favorise notamment la prise en compte de la performance environnementale du bâtiment et des émissions de gaz à effet de serre, la mise en place de circuits courts, la valorisation des déchets du chantier et l’utilisation de matières recyclées afin de réduire l’empreinte carbone des bâtiments et de s’inscrire davantage dans la Stratégie Nationale Bas Carbone (SNBC).
Les profils sont-ils toujours disponibles ?
Bien entendu, les profils existent encore pour continuer à valoriser les engagements qui vont plus loin que la réglementation sur des sujets spécifiques : les profils Air Intérieur, Économie circulaire, Biodiversité, Bas carbone pour les logements collectifs et les maisons groupées ainsi que le profil Bien Vivre créé spécialement pour les maisons individuelles ou groupées.
Et nous proposons également aux maîtres d’ouvrage de gagner en souplesse en leur offrant la possibilité de définir leur propre profil personnalisé, soit pour se créer un parcours de progrès, sur le carbone par exemple, soit pour se définir un standard de niveau de performance. Dans tous les cas, il s’agit d’une démarche qui traduit la volonté du maître d’ouvrage de faire contrôler et certifier ses engagements stratégiques par un organisme tiers et indépendant.
En résumé, l’objectif de cette nouvelle version du référentiel NF Habitat – NF Habitat HQE est de faciliter la mise en œuvre de la RE2020 tout en offrant la possibilité à nos clients de se démarquer avec des exigences sur-mesure.
Concrètement, comment les équipes CERQUAL se sont-elles préparées à évaluer les premières opérations soumises à la RE2020 ?
À date, tous les outils d’évaluation compris dans l’application NF Habitat ont évolué pour prendre en compte les changements induits par la RE2020. Ces changements anticipés tout au long de l’année 2021 ont permis une grande fluidité dans le traitement des dossiers soumis à la nouvelle réglementation : 70 opérations comprenant un total de 3500 logements sont déjà concernées par la 4e version du référentiel conforme à la RE2020. Il n’y a eu aucune rupture de traitement puisque les outils sont opérationnels, les process rodés et les collaborateurs formés.
En effet, cela fait longtemps que nos équipes se préparent à l’entrée en vigueur de cette nouvelle réglementation : les responsables techniques et les responsables de territoire ont régulièrement été formés aux avancées de la RE2020 durant les 2 dernières années tandis que l’ensemble des collaborateurs a reçu une formation complète de la part de QUALITEL Formation fin 2021 pour perfectionner sa connaissance de la réglementation environnementale.
Par ailleurs, la nouvelle approche en analyse de cycle de vie (ACV) demandée dans le cadre de la RE2020 implique des répercussions sur l’évaluation des dossiers de certification. Nous travaillons depuis plus d’un an sur un nouvel outil qui devrait être fonctionnel avant la fin du premier semestre 2022. Nous limitons ainsi les impacts de la nouvelle réglementation sur les coûts de certification pour nos clients, tout en maintenant le niveau de qualité et d’exigence de nos prestations. Cet investissement est sans équivalent et bénéficiera à tous nos clients.
Proposez-vous de nouvelles mesures d’accompagnement à l’occasion de l’entrée en vigueur de la RE2020 ?
CERQUAL est l’acteur de référence de la certification, par son indépendance totale vis-à-vis des filières et des intérêts particuliers, par son niveau de prestation, son expérience, son exigence, la qualité de ses équipes et par sa volonté, partagée avec tous les administrateurs de l’Association QUALITEL, de faire progresser l’ensemble des acteurs de la construction et du logement.
Depuis de nombreuses années, nous mettons ainsi à disposition des professionnels des observatoires annuels énergétiques à l’échelle d’un territoire ou de l’activité d’un maître d’ouvrage. Dorénavant, nous proposons également des observatoires « carbone ». Cet outil permettra au maître d’ouvrage ou à la collectivité de mesurer le parcours réalisé et d’en faire état, dans ses rapports extra-financiers en particulier ou dans sa communication.
Pour approfondir les connaissances sur la nouvelle réglementation, QUALITEL Formation dispose en parallèle d’un catalogue de formation très riche dans lequel toutes les problématiques de la RE2020 sont traitées : intégration des exigences de la RE2020, programmation et pilotage des projets de construction, végétalisation, matériaux biosourcés et géosourcés, énergies renouvelables, réemploi des matériaux, optimisation de la qualité de l’air en phase conception, réalisation et interprétation d’une analyse de cycle de vie du bâtiment, mesure de performances et exigences pour les VMC, construction bois, etc.
En définitive, au sein de l’Association QUALITEL, tout a été pensé pour accompagner au mieux les acteurs de la filière dans la maîtrise de la RE2020 et pour simplifier l’accès à la certification NF Habitat - NF Habitat HQE, gage unique d’un niveau de qualité supérieur.
