Bien choisir votre serrurier-métallier

Vérifiez que l’entreprise ou l’artisan a bien une existence juridique, grâce au Registre du commerce et des sociétés ou au Répertoire des métiers. Cela vous évitera de confier vos travaux à un professionnel qui n’existe pas légalement et vous retrouver sans recours en cas de litige – même si ce cas reste rare.

Le numéro RCS se trouve sur le devis ou via des sites gratuits comme Infogreffe, Societe.com, etc. Il commence par RCS et est suivi de 9 chiffres, puis de la ville où il a été enregistré. L’entreprise doit également avoir un numéro SIREN/SIRET ou un numéro de TVA intracommunautaire.

S’il s’agit d’un artisan, son numéro au Répertoire des métiers se compose du numéro SIREN, de celui du Répertoire des métiers et de celui du département d’immatriculation.

Demandez à votre serrurier-métallier l’adresse de ses locaux, vérifiez que cela ne correspond pas à une simple domiciliation et évaluez la distance entre ses locaux et votre chantier.

La proximité géographique réduit les contraintes horaires et le montant des frais de déplacement, frais qui peuvent générer une différence significative de montant entre deux devis.

Pensez aussi aux conséquences des travaux sur votre quotidien, notamment dans les grandes agglomérations : si votre chantier dure, la proximité réduira les contraintes horaires pour les réunions ou lors de la remise des clés.

Cette démarche est optionnelle car payante (une centaine d’euros sur Infogreffe), mais elle peut être utile en fonction du montant que vous allez investir dans vos travaux.

En vous assurant que votre serrurier-métallier est solide financièrement, n’est pas en dépôt de bilan ni en redressement judiciaire, vous éviterez de lui verser un acompte s’il n’est plus en mesure de mener à bien la prestation.

Assurez-vous que votre serrurier-métallier dispose d’une assurance « Garantie décennale ».

Cette assurance obligatoire couvre la réalisation des travaux de réparation de dommages matériels survenant dans les 10 ans après la réception des travaux qu’il aura réalisés. Vous écartez ainsi le risque d’un professionnel aux abonnés absents vous laissant des travaux à votre charge.

Voyez si la garantie couvre bien l’ensemble des prestations que vous comptez lui confier et demandez-lui de la joindre au devis.

Cette assurance obligatoire, qui s’exerce pendant les travaux chez vous et après la livraison, couvre l’artisan pendant et après l’exécution du contrat en cas de problème corporel ou matériel sur le chantier, par exemple si un élément métallique tombe et vous blesse ou bien dégrade le sol.

Demandez à votre serrurier-métallier de joindre son attestation au devis, vérifiez qu’elle est toujours valable et qu’elle couvre bien les prestations que vous comptez lui confier.

A-t-il réalisé des projets semblables au vôtre ? Peut-il vous fournir une liste de ses réalisations récentes avec les coordonnées des clients ? Ces éléments vous permettront de valider son expérience sur le type de projet que vous souhaitez lui confier. N’hésitez pas à contacter et à échanger avec ses anciens clients : cela peut vous rassurer dans votre choix.

Quelle est la politique de votre serrurier-métallier en cas de dépassement des délais ? Prévoyez une ligne dans le devis et donc une clause dans le contrat pour indiquer clairement les délais de réalisation et les conséquences en cas de non-respect du planning.

Cela vous évitera de vous retrouver avec un artisan monopolisé ailleurs et un chantier retardé sans pouvoir rien y faire !

De votre côté, veillez à être irréprochable pour que le professionnel ne soit pas retardé par votre fait.

Votre serrurier-métallier est-il ouvert à vos demandes particulières ? Pour éviter les déconvenues pendant le chantier, discutez-en avec lui et assurez-vous que cela ne lui pose pas de problème.