Bien choisir votre plâtrier-plaquiste

Cette information est essentielle : elle vous permet de vérifier que le plâtrier-plaquiste a bien une existence juridique. Cela vous évitera de confier vos travaux à un professionnel qui n’existe pas légalement et de vous retrouver sans aucun recours en cas de litige (car bien que rare, ce type de cas existe).

Il vous faut déterminer au préalable s’il s’agit d’une entreprise commerciale ou d’un artisan. S’il s’agit d’une entreprise commerciale : le numéro RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) peut être identifié sur le devis ou via des sources gratuites (les sites internet Infogreffe, societe.com, etc.). Il commence par RCS et est suivi de 9 chiffres, puis de la ville où il a été enregistré. S’il s’agit d’un artisan : identifiez son numéro au répertoire des métiers (numéro SIREN + répertoire des métiers + numéro du département d’immatriculation).

L’entreprise doit également avoir un numéro SIREN/SIRET ou numéro de TVA intracommunautaire.

Dans vos critères de choix, privilégiez la proximité géographique entre l’entreprise et le chantier. En effet, celle-ci – par le biais des frais de déplacement, notamment – a une influence sur le prix. Elle peut contribuer à expliquer des différences significatives entre plusieurs devis d’aménagement intérieur pour la pose de cloisons, de travaux d’isolation ou de peinture (dans le cas d’un plâtrier peintre).

En faisant le choix d’un plâtrier-plaquiste basé à proximité, vous vous simplifierez le quotidien, surtout si le chantier doit durer plusieurs semaines. Vous faciliterez également la logistique liée au chantier, notamment dans les grandes agglomérations (moins de contraintes horaires pour les réunions de chantier ou de remise des clés, par exemple).

Avant de vous engager avec un plâtrier-plaquiste, demandez-lui l’adresse de ses locaux. N’oubliez pas également de vous assurer qu’il ne s’agit pas que d’une simple domiciliation.

En fonction du budget que vous avez prévu de consacrer à votre projet, cette démarche payante – et optionnelle – peut être intéressante.

Le site internet Infogreffe propose, en effet, pour une centaine d’euros, de vérifier que le plâtrier-plaquiste repéré est solide financièrement, et qu’il n’est pas en dépôt de bilan ni en redressement judiciaire.

Vous aurez ainsi la garantie que l’artisan auquel vous avez l’intention de confier votre projet est solide et fiable. Cela peut vous éviter de verser un acompte à un professionnel qui n’est pas en mesure de réaliser sa prestation.

Si vos travaux permettent d’améliorer la performance énergétique de votre logement, vérifiez que le plâtrier-plaquiste repéré est titulaire du signe de qualité RGE.

La mention RGE (Reconnu Garant Environnement) est décernée par un organisme tiers aux professionnels compétents pour les travaux de rénovation énergétique.

La mention RGE est très importante si vous souhaitez bénéficier, pour vos travaux, d’aides financières comme l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) et MaPrimeRénov‘.

Les plâtriers-plaquistes titulaires du signe de qualité RGE sont recensés sur l’annuaire des professionnels RGE mis en place par l’État.

Demandez au plâtrier-plaquiste avec qui vous souhaitez travailler son attestation d’assurance pour la garantie décennale. Une fois l’attestation obtenue, vérifiez qu’elle couvre bien l’ensemble des prestations envisagées. Joignez-la au devis et veillez à bien la conserver. N’hésitez pas à contacter l’assurance si vous avez un doute.

L’assurance « Garantie décennale » est obligatoire. Elle couvre la réalisation d’éventuels travaux de réparation suite à un dommage survenant dans les dix ans après la réception des travaux. Sans cette assurance, vous prenez le risque d’avoir à assumer vous-même d’éventuels travaux de réparation.

Cette assurance vous garantit une indemnisation pendant les travaux et après la livraison en cas de problème survenu sur le chantier (dégradation des revêtements de sol ou des plafonds suspendus lors de la pose d’une cloison, par exemple). Elle est obligatoire et couvre le professionnel pour les dommages matériels et corporels qu’il pourrait causer pendant et après l’exécution du contrat.

Ne prenez pas le risque de ne pas être indemnisé en cas de problème : demandez au plâtrier-plaquiste de la joindre au devis, vérifiez qu’elle est toujours valable et qu’elle couvre bien les prestations demandées. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter l’assurance.

A-t-il réalisé des projets semblables au vôtre ? Avant de s’engager avec un plâtrier-plaquiste, il peut être intéressant d’interroger ses anciens clients. Demandez au professionnel repéré s’il est en mesure de vous fournir une liste de ses réalisations récentes ainsi que les coordonnées des clients concernés. En échangeant avec eux, vous pourrez évaluer plus finement son expérience et ses compétences sur le type de projet que vous souhaitez lui confier. Cela peut vous permettre de vous conforter dans votre choix.

Quelle est la politique de l’entreprise en cas de dépassement des délais ? Pour éviter les retards de chantier dus à un manque de disponibilité du plâtrier-plaquiste (impliqué simultanément sur de trop nombreux chantiers), prévoyez une ligne sur le devis mentionnant les délais de réalisation et les éventuelles conséquences en cas de non-respect de ceux-ci.

De votre côté, veillez également à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour que le chantier ne soit pas ralenti par votre fait.

Pour éviter les déconvenues sur le chantier, discutez-en avec lui. Si vous tenez absolument à utiliser un type d’isolant acoustique, par exemple, soyez sûr que le plâtrier-plaquiste n’y verra pas d’inconvénient dans le contexte des travaux.