1 Quel est le rôle du parqueteur ? Le parqueteur est un artisan spécialisé dans la fabrication, la pose, l’entretien et la rénovation de vos parquets. Expert des différents types de matériaux (bois massif comme le chêne, contrecollé, stratifié) et de pose (pose flottante, pose collée ou pose clouée), il saura vous indiquer la meilleure option pour votre projet de parqueterie. Il est un précieux conseiller pour choisir la largeur des lames, les motifs et les couleurs les plus adaptés à votre intérieur. Pour cela, il prendra en compte la résistance recherchée, vos goûts et la luminosité de votre logement. Pour poser un parquet neuf, le parqueteur retire d’abord le revêtement de sol existant (parquet massif, parquet flottant, sol stratifié, carrelage, moquette, etc.). Il rend ensuite le sol bien plat, c’est l’étape du ragréage. Pour garantir une bonne isolation acoustique et thermique, il applique généralement une sous-couche isolante avant la pose de parquet. Il choisit la technique de pose correspondant au matériau utilisé : clouée, collée ou flottante. Il passe ensuite aux finitions : ponçage et polissage du bois, puis vitrification du parquet pour vous faciliter l’entretien au quotidien. Contrairement aux sols stratifiés, un parquet en bois nécessite de l’entretien, voire une rénovation en cas de détérioration. Le parqueteur peut s’en occuper : ponçage, polissage et vitrification, etc. Suivant le cas, il pourra traiter le revêtement de sol contre les parasites, puces, termites, champignons, etc. Si des parties sont abîmées, il effectuera les réparations nécessaires comme par exemple le changement des lames défectueuses à l’identique. À savoir Si vous vivez en copropriété, avant d’envisager d’installer du parquet (parquet massif ou contrecollé), vérifiez auprès de votre syndic de copropriété que c’est possible. Il est important de ne pas dégrader la qualité acoustique initiale. Quelles sont les responsabilités du parqueteur ? Avant de vous remettre un devis, le parqueteur doit avoir vérifié la bonne adéquation entre votre demande, la réglementation et la faisabilité. Si ce n’est pas le cas, il doit vous indiquer les travaux préalables nécessaires pour sécuriser votre projet et les inclure dans son devis. Il ne pourra donc pas vous réclamer au cours du chantier de parqueterie des frais pour travaux complémentaires. À noter quand même que tout n’est pas forcément prévisible, c’est ensuite une question de bon sens et de dialogue. Comment bien choisir son revêtement de sol ? Équipements & Matériaux Que faut-il savoir sur le parquet ? Équipements & Matériaux 2 Comment sélectionner votre parqueteur ? Comment savoir si le parqueteur à qui vous faites appel est en droit d’exercer ? Est-il fiable et réactif ? Quelles sont ses compétences dans le domaine de la menuiserie et spécifiquement de la parqueterie ? Pour bien clarifier tous ces aspects avant de vous lancer en toute confiance, suivez les conseils de nos experts. Bien choisir votre parqueteur TÉLÉCHARGER LA CHECK-LIST Administratif Votre parqueteur est-il inscrit au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers ? Cette information est importante, car elle vous permet de contrôler que l’entreprise existe bien juridiquement. Cela vous évitera de vous retrouver sans aucun recours en cas de litige. S’il s’agit d’une entreprise commerciale : identifiez le n° RCS (Registre du Commerce et des Sociétés). Pour l’identifier sur le devis, sachez qu’il commence par RCS et est suivi de 9 chiffres, puis de la ville où il a été enregistré. Vous pouvez aussi le trouver via des sources gratuites comme Infogreffe, Societe.com, etc. S’il s’agit d’un artisan : identifiez son numéro au répertoire des métiers. Pour l’identifier sur le devis, il est composé de 9 chiffres (n° Siren), suivi de la mention RM et du numéro du département d’immatriculation. À savoir : l’entreprise doit également avoir un numéro SIREN/SIRET ou numéro de TVA intracommunautaire. Même si ce cas reste rare, évitez de confier vos travaux à un parqueteur qui n’existe pas légalement, et donc de vous retrouver sans aucun recours en cas de litige. Où l’entreprise est-elle basée ? Demandez à votre parqueteur l’adresse de ses locaux, vérifiez que cela ne correspond pas à une simple domiciliation et évaluez la distance entre ses locaux et votre chantier. Si cette distance est élevée, cela peut augmenter les frais de déplacement et générer une différence significative de montant entre deux devis. De plus, les contraintes horaires pour les réunions de chantier ou lors de la remise des clés n’en seront que plus élevées, surtout si vous vivez dans une grande agglomération ! Quelle est la situation juridique et financière de votre parqueteur ? Cette démarche vous permet de vous assurer que le parqueteur à qui vous comptez confier votre projet de pose de parquet n’est pas en dépôt de bilan ou en redressement judiciaire. Ainsi, vous éviterez de lui verser un acompte, s’il n’est plus en mesure de réaliser les travaux. Pour le savoir, il vous faudra payer une centaine d’euros sur Infogreffe. Cela reste donc optionnel mais il peut être intéressant d’avoir cette information suivant le montant investi dans vos travaux. Assurances Votre parqueteur possède-t-il une assurance « Garantie décennale » ? Demandez à votre parqueteur de joindre au devis son assurance « Garantie décennale ». Vérifiez qu’elle couvre bien l’ensemble des prestations que vous comptez lui confier. Obligatoire, cette assurance couvre les réparations de dommages matériels survenant dans les 10 ans qui suivent la réception des travaux. Sans cette assurance, vous risquez de ne pas être remboursé en cas de problème. Pensez donc à bien conserver ce document. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter la compagnie d’assurance. A-t-il souscrit une assurance responsabilité civile du chef d’entreprise ? Cette assurance obligatoire s’exerce pendant les travaux chez vous et après la livraison. Elle couvre le parqueteur pendant et après l’exécution du contrat en cas de problème matériel ou corporel sur le chantier, par exemple si une lame est endommagée lors de la pose de votre parquet. Demandez à votre parqueteur de joindre son attestation au devis, vérifiez qu’elle est toujours valable et qu’elle couvre bien les prestations que vous comptez lui confier. N’hésitez pas à contacter l’assurance si vous avez un doute car, sans cette assurance, vous devrez payer vous-même les éventuels dommages. Références Le parqueteur a-t-il réalisé des projets semblables au vôtre ? Peut-il vous fournir une liste des réalisations récentes avec les coordonnées des clients ? Contactez-les et vérifiez auprès d’eux les qualités de sérieux, d’écoute, de respect des délais du professionnel en question. Vous pourrez ainsi vous assurer de son expérience dans la parqueterie. Organisation Combien de temps les travaux vont-ils durer ? Quelle est la procédure suivie par votre parqueteur en cas de dépassement des délais ? Prévoyez une ligne dans le devis et donc une clause dans le contrat pour indiquer clairement les délais de réalisation et les conséquences en cas de non-respect du planning. Cela vous évitera de travailler avec une entreprise qui retarde la livraison de vos travaux car elle est monopolisée sur un autre chantier. De votre côté, veillez à être irréprochable pour que l’entreprise puisse avancer sans contrainte. Accepte-t-il vos désidératas sur les caractéristiques du parquet ? Le bois est-il certifié FSC ? Pouvez-vous appliquer le type de parquet que vous souhaitez ? Les colles ou vernis utilisés émettent-ils beaucoup de composés organiques volatiles (COV) ? Privilégiez des étiquettes A+ pour des produits faibles en émission de COV. Pour éviter les déconvenues pendant le chantier, parlez-en avec lui en amont et vérifiez que cela ne lui pose pas de problème. TÉLÉCHARGER LA CHECK-LIST Les qualifications du parqueteurPour vous donner des repères, le parqueteur peut disposer d’un « signe de qualité » facultatif comme la qualification Qualibat : Ce dispositif garantit la capacité technique de l’entreprise à réaliser les travaux en question. Qualibat vérifie également que l’entreprise est en règle avec ses obligations sociales et fiscales, qu’elle a souscrit les assurances obligatoires et dispose d’une solidité financière suffisante à l’exercice de ses activités. Pour trouver un parqueteur labellisé QUALIBAT, consultez le site qualibat.com Le budgetPlusieurs facteurs influent sur le prix et les délais d’un parqueteur et doivent être pris en compte par le professionnel pour répondre au mieux à votre demande. N’hésitez pas à contacter plusieurs artisans et à comparer leurs devis. Variables impactant les prix et les délais La date de construction de l’immeuble ou de la maison, Les caractéristiques de l’immeuble ou de la maison (matériaux existants, présence d’amiante, etc.), Les dimensions de surfaces à traiter, L’environnement (urbain ou rural), Les matériaux et les techniques de mise en œuvre utilisés, Le niveau de performance souhaité (thermique et acoustique). Bien choisir vos pros Découvrez nos autres fiches métiers Voir tous les pros Le fenêtrier Le fenêtrier COMMENT LE CHOISIR Le cuisiniste Le cuisiniste COMMENT LE CHOISIR L'entreprise générale de travaux L'entreprise générale de travaux COMMENT LE CHOISIR L'électricien L'électricien COMMENT LE CHOISIR L'architecte L'architecte COMMENT LE CHOISIR Le plâtrier-plaquiste Le plâtrier-plaquiste COMMENT LE CHOISIR Voir tous les pros Sur le même sujet Que faut-il savoir sur le parquet ? Comment bien entretenir et nettoyer les sols ? Comment bien faire rénover la charpente en bois de votre maison ? Comment entretenir une charpente en bois Diagnostic mérule : dans quel cas et avec quelles obligations ? Que faut-il savoir sur les sols souples ? 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