L’histoire de QUALITEL

Après la période de reconstruction d’après-guerre, axée sur la réalisation en quantité de grands ensembles pour faire face à la pénurie de logements, le début des années 70 marque la fin de cette politique au profit de la recherche de qualité dans l’habitat.

Créée en 1974 à l’initiative du secrétariat d’État au logement, l’Association QUALITEL est chargée de développer le label du même nom, élaboré afin d’apprécier de façon objective la  qualité d’un logement sur des critères concernant l’acoustique, la thermique, les matériaux… QUALITEL est reconnue comme organisme certificateur en 1982 et en 1985, le label Qualitel devient une certification, selon le Code de la Consommation.

Au fil du temps, le dispositif de certification a évolué pour s’adapter aux évolutions réglementaires, aux nouvelles techniques et aux préoccupations des occupants des logements. La certification qui s’adressait au début uniquement aux bailleurs sociaux, a élargi son périmètre pour correspondre aux projets des promoteurs, des constructeurs de maison individuelle, des professionnels de la rénovation, aux attentes des collectivités et aménageurs, aux syndics de copropriété… L’Association a également fait évoluer son référentiel pour aborder les nouvelles priorités : l’environnement, la rénovation du parc existant, la phase d’exploitation, les contextes spécifiques de la maison individuelle, de l’outremer et à l’international.

• 1974 : Création de l’Association QUALITEL, à l’initiative du secrétaire d’État au logement.
• 1982 : QUALITEL est reconnue comme organisme de certification.
• 1984 : Label Qualitel.
• 1997 : Création de CEQUABAT, pour mener des missions d’évaluation et d’expertise, rebaptisée QIOS en 2013.
• 1999-2000 : Création de CEQUAMI, avec le CSTB, pour délivrer la certification NF Maison individuelle.
• 2003 : Certification Habitat & Environnement, qui permet d’évaluer la qualité environnementale des logement.
• 2004 :
  • Création de CERQUAL Qualitel Certification, filiale de l’Association QUALITEL, pour porter l’activité de certification.
  • Certification NF Logement, adaptée aux promoteurs.
• 2005 : Certification Patrimoine Habitat, pour les opérations de rénovation du parc existant.
• 2006 – 2007 : Certifications NF Maison individuelle HQE et NF Logement HQE, pour tenir compte des préoccupations environnementales.
• 2009 : Habitat & Environnement EHPA/EHPAD, adaptée à ces structures spécifiques.
• 2010 :
  • Certification Patrimoine, pour la rénovation des copropriétés.
  • Habitat & Environnement DOM, première certification adaptée au contexte spécifique de l’île de la Réunion.
  • Développement de GISELE, extranet du logement.
• 2011 : mise en ligne du site bienacheterbienrenover.fr, un guide pour accompagner les particuliers à améliorer la qualité de leur logement.
• 2012 :
  • Création du Fonds de dotation QUALITEL, pour soutenir chaque année des actions solidaires en faveur du logement des plus défavorisés.
  • Application Bien visiter, pour accompagner le futur acquéreur lors de ses visites de logements.
• 2013 :
  • Certification Exploitation, pour accompagner les gestionnaires de parc dans cette phase exploitation de la vie du bâtiment.
  • Création de CERWAY, qui porte la certification HQE à l’international.
• 2015 :
  • Lancement de la certification NF Habitat – NF Habitat HQE, repère unique de qualité de l’habitat, pour la construction, l’exploitation et la rénovation du logement collectif et individuel.
  • Lancement du projet QualiBIM, pour utiliser cet outil dans le cadre de la certification et contribuer au développement du BIM dans le secteur du bâtiment.
• 2016 :
  • NF Habitat Copropriété Exploitation.
  • Démarche RSE du Groupe.
• 2017 :
  • 1^ère édition du Baromètre QUALITEL, enquête sur la qualité de vie à la maison perçue par les Français.
  • Participation à l’expérimentation du label E+C-.
  • Participation à l’expérimentation du carnet numérique.
  • Première édition des « Rencontres CERQUAL », conférences sur des enjeux de l’habitat organisées pour les maîtres d’ouvrage dans une dizaine de villes en France.
• 2018 :
  • Acquisition d’un organisme de formation, Ifeco, devenu début 2019 QUALITEL Formation, pour aider les acteurs de l’immobilier et de la construction à monter en compétence pour mieux s’adapter aux défis du secteur de l’habitat.
• 2019 :
  • CÉQUAMI intègre pleinement le Groupe QUALITEL : CERQUAL devient l’unique organisme certificateur pour le logement collectif et la maison individuelle.
  • QUALITEL et CERQUAL signent la charte « ENGAGÉ POUR FAIRE » initiée par l’État et l’ADEME en faveur de la rénovation énergétique.
• 2021 :
  • Nouvelle organisation pour la marque HQE à l’international : CERQUAL Qualitel Certification délivre la certification HQE à l’international sur les projets résidentiels.